Customer Reviews
Para este 10 de mayo compré un arreglo para mi mamá y las flores se veían muy viejas. Seguí las instrucciones en cuanto a mantener el arreglo en un lugar ventilado y echarle agua diario. Al día siguiente, varias flores estaban casi muertas. Además tenía un exceso de follaje más que de flores. No volveré a comprar flores en este establecimiento.
El arreglo estaba bonito.. pero solo venían flores en la mitad de la caja. Se ve muy bien si lo pones enfrente a una pared pero si lo quieres poner en una mesa donde se vea bien en todos los ángulos no se ve bien.
En ningún lugar de las fotos de las redes o en la descripción del producto viene especificado que solamente arreglarían la mitad de la caja. Lo cual no me gustó porque un arreglo es para que se aprecie de todos los lados, no para una sola exhibición de un solo ángulo.
Al ser la primera vez que compraba un arreglo de este negocio, revisé sus redes para confirmar que el producto concuerde con las imágenes que se muestran en la página. Al pensar que así era, lo adquirí sin saber que recibiría una caja con flores maltratadas (aplastadas y quebradas), quemadas y con mucho más follaje que con flores. Al estar inconforme con lo que recibí les solicité un reembolso o un arreglo nuevo, ya que no cumplía del todo con las características. La persona encargada se limitó a realizar observaciones mencionando que estaban en buena condición y que el limitado número de flores es debido a que es de “vista”. Como “disculpa” me ofreció un código de descuento para mi próxima compra y lamentando que no se cumplieran mis expectativas. Definitivamente la manera en que actuaron es falta de profesionalismo al no reconocer la deficiencia de su arreglo. Si no pueden cubrir la demanda, no acepten pedidos especialmente porque son obsequios que se hacen con mucha ilusión y cariño a nuestros familiares. Nada recomendable comprar de aquí.
Genuinamente teníamos grandes expectativas de este arreglo, no obstante cuando lo recibimos nos decepcionamos DEMASIADO, pedimos el tamaño chico y cuál fue nuestra sospresa cuando nos dimos cuenta que venían SUPER pocas flores y solo era un frente, todo lo demás era follaje, además de que el follaje parecía sin forma, muchas de las flores llegaron tristes y casi parecían que estaban demasiado expuestas al calor previo a su envío. En verdad teníamos mucha expectativa.
